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私たちについて About us

「starcloset」は、上品な水色を基調としたレディースファッションのセレクトショップです。 清潔感と爽やかさを兼ね備えた店内は、水面に星がきらきらと散りばめられているような落ち着いた雰囲気です。 「ライトブルー」は女性らしさや誠実さを強調し、 「スター」はファッションのトレンド感や輝きを表現しています。 「クローゼット」とは、洗練されたファッションアイテムを収納するクローゼットを意味し、お客様の個性を発見し、輝きを引き出す場所を提供するというコンセプトを表しています。 店名は、星のように輝くスタイリッシュなファッションアイテムや個性がクローゼットから引き出されるイメージを連想させます。 starclosetはファッションを通してお客様が自分の輝きを発見し、その輝きを最大限に楽しめる場所を提供します。
starcloset
「starcloset」は、おしゃれを楽しむ女性たちにとって、魅力的で個性的なファッションの世界を、ご提案致します。
20代〜ヤングミセスをターゲットとした商品展開を中心に、レディース向けカジュアル衣料を販売しています。

starcloset
152-0035
東京都目黒区自由が丘 2-16-12 RJ3
営業時間
10:00~20:00

よくある質問 FAQ
- 商品は、いつ届きますか?
- 代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。 メールに記載のお問合せ伝票番号・配達番号から、配達状況を確認することができます。 恐れ入りますが、メールでのご案内までお待ちください。
- 注文した商品の返品・交換はできますか?
- 商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品・交換には応じません。
- 支払い方法は、何がありますか?
- 当店でご利用いただける支払い方法は、次の通りです。 クレジットカード Pay IDあと払い コンビニ決済・Pey-easy キャリア決済 Amazon Pay PayPal なお、ご利用いただけるお支払い方法は、変更となることがあります。
- 送料は、いくらですか?
- 全国一律800円 5,000円以上のご購入で無料になります。
- 注文した内容を変更、キャンセルしたいのですが、できますか?
- ご注文完了後のお客様都合による変更、キャンセルは、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
- 複数の注文を1つにまとめたいのですが、可能ですか?
- 複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。
- 請求書・領収書は発行できますか?
- BASEでは請求書や領収書の発行をおこなっておりません。 請求書や領収書につきましては、以下の内容でご対応ください。 請求書 購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。 後払い決済(旧後払い決済)の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。 領収書 購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。 クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合 クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細 コンビニ決済、銀行振込決済 コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書 「Pay ID あと払い」の場合 お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書 ※お支払い方法が口座振替の場合、払込受領書は表示されません。
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- ・docomo ・au ・softbankなど 各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、 ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。 以下のドメインを受信できるように設定のほどよろしくお願いいたします。 info@starcloset.jp 迷惑メール防止機能により、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。 一度ご確認いただきますようお願いいたします。 今後、webメールの受信メールフィルターの設定をしていただく事で、正常に受信する事が出来るようになります。 ご登録頂いたメールアドレスが、間違っている場合が稀にございます。 お心当たりのある場合は、当店までメールが届いていない旨をご連絡ください。
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